Termos e Condições
As compras efectuadas em Watcool.com estão sujeitas aos regulamentos em vigor e a outra legislação relevante. As compras efectuadas em Watcool.com serão sujeitas ao pagamento do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) tal como estabelecido na regulamentação em vigor para as pessoas singulares ou colectivas residentes nos Estados Membros da União Europeia e para as que residem em países fora da UE. Todos os preços reflectidos na informação dos produtos vendidos através da página Watcool.com são entendidos com o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) incluído. No momento em que quiser fazer uma compra em Watcool.com, será necessário fornecer os seus dados pessoais a fim de processar encomendas. Valorizamos a confiança que depositou em nós, pelo que assegurar a confidencialidade dos seus dados é o nosso maior compromisso. As ideias, sugestões ou qualquer outra informação que decidir partilhar connosco serão utilizadas exclusivamente para lhe proporcionar um melhor serviço. Entende-se que a formalização de uma encomenda é feita sob a plena aceitação das condições gerais de compra contidas na página.
TAXA DE ENVIO
Todas as compras feitas em Watcool.com têm os custos de envio incluídos. As encomendas feitas para as Ilhas Baleares terão um custo adicional indicado no carrinho de compras.
ENVIO
Salvo indicação em contrário, todos os artigos estão em stock e são expedidos pela delegação de Valência. Watcool.com não é responsável por qualquer atraso na entrega devido a culpa da transportadora. Para outras questões, contactar.
MÉTODO DE PAGAMENTO
Os pagamentos serão efectuados por PayPal, por Cartão de Crédito/Débito através de PayPal sem necessidade de qualquer registo neste serviço, e por Depósito ou transferência bancária. Os pagamentos devem ser efectuados num prazo máximo de 3 dias úteis após a compra.
CONDIÇÕES ESPECIAIS DE COMPRA
Apenas pessoas maiores de idade podem adquirir produtos através do sítio web. É estritamente proibido comprar a pessoas com menos de 18 anos.
Todos os produtos têm uma ficha de produto detalhada, que inclui uma descrição do produto, as referências disponíveis e a data aproximada de entrega. Os dados incluídos em cada ficha de produto são apenas para fins informativos.
As encomendas só serão aceites para os territórios detalhados na secção de Envios e Devoluções.
O pessoal disponível para o fazer confirmará ao comprador/cliente, num prazo máximo de 72 horas, que a sua encomenda foi registada, utilizando o endereço de correio electrónico fornecido pelo comprador/cliente. Para optimizar a entrega, o comprador/cliente deve indicar um endereço para o qual a encomenda pode ser entregue durante as horas normais de trabalho.
Todos os preços dos produtos incluem o IVA. Contudo, se houver algum erro, este será imediatamente comunicado ao comprador/cliente após a confirmação da encomenda.
O tempo normal de entrega dos produtos é de 48/72 horas úteis a partir da data da confirmação da encomenda. Se por qualquer razão a encomenda sofrer um atraso (ruptura de stock, incidentes de transporte, etc.), o vendedor comunicará a causa ao comprador/cliente o mais rapidamente possível e, se possível, a data de entrega estimada.
O comprador/cliente pode fazer o pagamento do preço dos produtos adquiridos através de qualquer uma das opções oferecidas na loja.
O comprador/cliente pode fazer o pagamento do preço dos produtos adquiridos através de qualquer uma das opções oferecidas na loja.
O comprador/cliente tem um período de sete dias úteis a partir da data de recepção do produto para devolver o produto. Neste caso, os custos de transporte incorridos na devolução serão suportados pelo comprador/cliente, e em caso algum o vendedor deverá aceitar devoluções de qualquer outra forma.
Em qualquer caso, entende-se que o comprador/cliente está ciente da opção de devolução desde que começou a aceder, navegar e utilizar a Web, o que requer a leitura e aceitação destas condições particulares de compra.
O vendedor, a Web, aceitará a devolução apenas e exclusivamente quando os produtos estiverem no mesmo estado em que foram entregues ao comprador/cliente, prontos para venda, com a sua embalagem original, não utilizados e em perfeito estado.
Se os produtos estiverem defeituosos, o vendedor substituí-los-á imediatamente por produtos idênticos, sem qualquer custo adicional para o comprador/cliente no prazo de sete dias a partir da data de entrega.
Quando o comprador/cliente tem o direito de devolver o produto, de acordo com as condições acima mencionadas, deve solicitá-lo por e-mail para info@dispensadoragua.org, no prazo de sete dias úteis após a recepção do produto, indicando o número da factura e o motivo pelo qual deseja devolvê-lo. Uma vez recebido o pedido de devolução, o comprador/cliente será contactado para o assistir neste procedimento.
Quando o comprador/cliente tem o direito de devolver o produto, de acordo com as condições acima mencionadas, deve solicitá-lo por e-mail para info@watcool.com, no prazo de sete dias úteis após a recepção do produto, indicando o número da factura e o motivo pelo qual deseja devolvê-lo. Uma vez recebido o pedido de devolução, o comprador/cliente será contactado para o assistir neste procedimento.
Uma vez recebido nas instalações do vendedor, o produto será inspeccionado e será enviado um e-mail ao comprador/cliente informando-o da aceitação ou rejeição da devolução. O vendedor só pode rejeitar a devolução se esta não estiver em conformidade com as disposições destas condições.
No prazo de trinta dias úteis a partir da data da devolução, o vendedor reembolsará o comprador/cliente pelo montante do produto devolvido.
A compra de produtos efectuada em conformidade com estas condições será regida pelas disposições do presente regulamento e, quando não previstas no mesmo, pelas disposições contidas na legislação espanhola. No caso de alguma das estipulações destas condições ser nula, tal nulidade não afectará a validade e eficácia das restantes estipulações.
O proprietário e/ou administrador da Web reserva-se o direito de modificar estas condições de compra, com efeito a partir da sua inserção no web Watcool.com.