Envíos
Se realizan envíos a España*, Portugal*, Francia*, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos e Italia*.
*Los envíos a España solo incluyen Península e Islas Baleares. No se realizan envíos a Canarias.
*Los envíos a Portugal no incluyen islas.
*Los envíos a Francia solo incluyen Francia metropolitana. No se realizan envíos a territorios de ultramar.
*Los envíos a Italia solo incluyen Península.
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de GLS o Correos Express con número de seguimiento y entrega con firma.
La entrega se realiza en 48-72 horas después del envío del pedido, a contar en días laborables. No se realizan entregas sábados o domingos ni festivos.
Puede realizar un seguimiento del pedido a través de www.gls-spain.es o a través de www.correosexpress.com con el código de seguimiento que le proporcionamos y su código postal.
En temporada alta como en Navidad, los pedidos podrían demorarse un poco debido al transporte.
Los gastos de envío que incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales son GRATUITOS. Para las Islas Baleares tienen el coste que se le añadirá al Carrito de compra.
Le aconsejamos que agrupe todos sus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir su paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y sus artículos estarán bien protegidos.
Recogida en nuestras instalaciones
Si prefiere recoger el pedido en nuestras instalaciones en Riba-Roja de Túria, puede hacerlo en horario ininterrumpido de 8:30 a 17:30. La dirección es C/dels matalafers 29, Polígono Industrial Masía San Antonio de Poyo, Riba-Roja de Túria (Valencia).
Devoluciones
Visite la página Devoluciones para tener información detallada sobre la política de devoluciones.
Cancelación
Puede cancelar el pedido antes de que este empiece a procesarse. Desde su cuenta podrá ver el estado del pedido, en el momento en el que aparezca el estado En preparación, no podrá realizarse la cancelación del pedido.