POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable : Home Office Delivery Services, S.L. - CIF : B98648470 Adresse postale : C/ Del Matalafers Nº29 - Ribarroja del Turia 46394 Valencia.

Au nom de la société, nous traitons les informations que vous fournissez afin de vous fournir le service demandé et de vous le facturer. Le consentement explicite est la légitimation du traitement de vos données. Vos données feront partie de notre base de données pendant la durée nécessaire à l'exécution du service ou des dispositions légales.

Bénéficiaires : Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf dans les cas où il existe une obligation légale.

Droits : Vous pouvez révoquer votre consentement et exercer vos droits d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, de portabilité et de suppression des données auprès du responsable du traitement.

Afin de protéger les droits individuels, notamment en ce qui concerne le traitement automatisé, et dans un souci de transparence avec l'utilisateur, HOME OFFICE DELIVERY SERVICES, S.L. (ci-après dénommée "hods") a établi une politique définissant l'ensemble de ces traitements, les finalités de ces traitements, la légitimité de ces traitements ainsi que les outils mis à la disposition de l'utilisateur pour lui permettre d'exercer ses droits.

La navigation sur ce site web implique la pleine acceptation des dispositions et conditions d'utilisation suivantes.

L'utilisation de cookies est acceptée.

Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez envoyer un courriel à hods@hods.eu.

La version actualisée de la présente politique de confidentialité est la seule applicable pendant toute la durée de l'utilisation du site web, jusqu'à ce qu'aucune autre version ne vienne la remplacer.

Les utilisateurs qui fournissent des données personnelles par le biais de ce site web sont informés de leur inclusion dans les fichiers de hods. Le PROPRIÉTAIRE est tenu de conserver un registre du traitement de ces données, qui doit être tenu à jour.

Pour plus d'informations sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site de l'AEPD (Agence espagnole de protection des données) https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.

Collecte des données

Vos données sont collectées par le PROPRIÉTAIRE.

Les données personnelles désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée). Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification (DNI, NIF, NIE, passeport).

 

Dans quel but vos données personnelles sont-elles traitées ?

La finalité du traitement des données personnelles susceptibles d'être collectées est de les utiliser principalement par le PROPRIÉTAIRE pour la gestion de sa relation avec vous, pour pouvoir vous proposer des produits et services en fonction de vos intérêts, pour améliorer votre expérience utilisateur et, le cas échéant, pour traiter vos demandes, requêtes ou commandes.

Un profil commercial sera créé sur la base des informations que vous fournissez. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

Les données fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale sera maintenue, à condition que la partie intéressée ne demande pas leur suppression, ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales.

Elles seront enregistrées dans le dossier du client et leur traitement sera consigné dans le registre des traitements qui sera tenu par le PROPRIÉTAIRE.

 

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données personnelles est :

- L'exécution ou le respect correct de la prestation du service.

- L'intérêt légitime du PROPRIÉTAIRE.

 

A quels destinataires les données seront-elles communiquées ?

Les données personnelles de l'Utilisateur peuvent éventuellement être communiquées à des tiers liés au PROPRIÉTAIRE par contrat pour l'exécution des tâches nécessaires à la gestion de son compte en tant que client et sans qu'il ait à donner son autorisation.

Également lorsque des communications doivent être faites aux autorités dans le cas où l'utilisateur a réalisé des actions contraires à la loi ou ne s'est pas conformé au contenu de l'annonce légale.

Les données de l'Utilisateur peuvent être communiquées à d'autres sociétés du groupe, le cas échéant, à des fins administratives internes pouvant impliquer le traitement de ces données.

Lorsque certaines données sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site, le PROPRIÉTAIRE indique ce caractère obligatoire au moment de la collecte des données de l'Utilisateur.

 

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs sont informés de la possibilité d'exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition. Chaque personne a également le droit de limiter le traitement des données personnelles la concernant, le droit à l'effacement des données personnelles transmises au responsable du traitement et le droit à la portabilité de ses données.

L'utilisateur a la possibilité d'introduire une plainte auprès de l'AEPD (Agence espagnole de protection des données) ou de l'organisme compétent de la Communauté autonome respective, lorsqu'il n'a pas obtenu de solution satisfaisante dans l'exercice de ses droits, en écrivant à cette dernière.

Sauf si l'utilisateur s'y oppose, en envoyant un courriel à l'adresse électronique hods@hods.eu, ses données pourront être utilisées, le cas échéant, pour l'envoi d'informations commerciales de la part de hods.

Les données fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales.

L'Utilisateur est responsable de l'exactitude de l'information fournie à travers ce site web, et est responsable de l'exactitude de toutes les données fournies et les tiendra à jour afin qu'elles reflètent une situation réelle, étant responsable des informations fausses ou inexactes fournies et des dommages, inconvénients et problèmes qui peuvent être causés à hods ou à des tiers.

Ces informations seront conservées et gérées en toute confidentialité, en appliquant les mesures de sécurité informatique nécessaires pour éviter l'accès ou l'utilisation abusive de vos données, leur manipulation, leur détérioration ou leur perte.

Toutefois, l'utilisateur doit garder à l'esprit que la sécurité des systèmes informatiques n'est jamais absolue. Lorsque des données personnelles sont fournies sur Internet, ces informations peuvent être collectées sans votre consentement et traitées par des tiers non autorisés. hods décline toute responsabilité quant aux conséquences de ces actes pour l'utilisateur, si celui-ci a volontairement publié les informations.

Vous pouvez accéder à ces droits et les exercer en adressant une demande écrite et signée au siège social de hods figurant au bas de cette page, en joignant une photocopie de votre carte d'identité ou d'un document équivalent.

La demande peut également être envoyée en utilisant le formulaire de contact de ce site.

Pour votre information, veuillez noter que le délégué à la protection des données est hods.

Ces droits seront traités dans un délai d'un mois, qui peut être porté à deux mois si la complexité de la demande ou le nombre de demandes reçues l'exige. Ceci est sans préjudice de l'obligation de conserver certaines données en vertu des dispositions légales et jusqu'à l'expiration des éventuelles responsabilités découlant d'un éventuel traitement ou, le cas échéant, d'une relation contractuelle.